Modellbau Hermann
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Qualitätsmanagement

Die dauerhaft gute Stellung am Markt verdankt Modellbau Hermann Siegen seit 1919 seinen qualitativ hochwertigen Produkten und Dienstleistungen. Qualität ist die Basis unseres Erfolges. Sie schafft zufriedene Kunden und sichert damit die Zukunft des Unternehmens.

 

Um unseren hohen Qualitätsanspruch sicherzustellen, haben wir bereits 1996 ein Qualitäts-Management nach DIN EN ISO 9001 eingeführt. Für uns ist unser Qualitäts-Mangagement keine lästige Pflicht sondern eine Selbstverständlichkeit, die im Unternehmen auch gelebt wird.

In monatlichen QM-Versammlungen wird im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses ständig an der Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen gearbeitet. Die Ergebnisse werden in Prozessbeschreibungen und Arbeitsanweisungen dokumentiert und umgesetzt. Durch regelmäßige Interne QM-System-Audits, Kunden-Audits und der Überwachungs-Audits des TÜV wird die Wirksamkeit des gesamten Qualitäts-Management überprüft.

Unsere Qualitätssicherung beginnt schon bei der Projektierung und endet mit der termingerechten Übergabe noch lange nicht. Wir betreuen Ihre Projekte von der ersten Idee bis zur Serienreife und stehen Ihnen als verlässlicher und kompetenter Partner bei Änderungen und Anpassungen zur Seite. In der Regel wird die Qualität aller von uns erbrachten Leistungen mit einem Prüfprotokoll dokumentiert.


Qualitäts-Philosophie

Gesamtheitliche Qualität umfasst neben der Produktqualität auch die Lebensqualität. Dazu gehört die Arbeitssicherheit, die Umweltverträglichkeit unserer Fertigungsverfahren und die Möglichkeit unserer Mitarbeiter zur persönlichen Entwicklung.

Unsere Zukunft liegt im Qualitativen Wachstum mit der Liebe zum Detail und nicht im ständigen Streben nach Quantitativem Wachstum.

Der jeweilige Stand der Technik ist für uns selbstverständlich. Aus unserer Leidenschaft zum Beruf und aus unserer Freude an der Perfektion sind wir stets bemüht im Intersse unserer Kunden neueste Technologien einzusetzen und schon heute Anforderungen gerecht zu werden, die erst morgen an uns herangetragen werden.

Wenn Du ein Schiff bauen willst, dann trommle nicht Männer zusammen,
um Holz zu beschaffen, Aufgaben zu vergeben und Arbeit einzuteilen,
sondern lehre Sie die Sehnsucht nach dem weiten endlosen Meer.

Antoine de Saint-Exuypéry